Lawslane 不收取、也不持有律师服务费。 您直接转账到律师的账户。Lawslane 不从这笔款项中收取任何费用,平台也没有资金托管或退款机制。
付款步骤
- 在聊天室中点击 💳 查看律师账户直接转账(💳 ดูบัญชีทนายเพื่อโอนโดยตรง),或在待付款项目中点击 转账 ฿…(โอน ฿…)按钮
- 直接向律师转账服务费(โอนค่าบริการให้ทนายโดยตรง)页面会显示律师的银行、账号(可点击复制)和 户名;旁边的 订单摘要(สรุปรายการ)会显示 应转金额(ยอดที่ต้องโอน)
- 通过您的银行 App 转账。每次转账前都要核对户名是否与您的律师一致
- 回到原页面,附上转账凭证图片(可选),如有需要可给律师写备注,例如从哪个户名的账户转出、转账时间等
- 点击 告知律师已转账(แจ้งทนายว่าโอนแล้ว)
告知已转账并不代表付款已完成。律师需要先核对自己账户中的到账金额,然后点击 确认已收款(ยืนยันได้รับเงิน)。
您会看到的状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 待确认收款(รอยืนยันรับเงิน) | 仍有律师尚未确认的款项 |
| 已告知转账 — 等待律师确认(แจ้งโอนแล้ว — รอทนายยืนยัน) | 您已告知转账,正等待律师核对金额 |
| 律师已收款(ทนายได้รับแล้ว) | 律师已确认收到这笔款项 |
如果服务费分期支付,需要逐期付款并等待律师逐期确认。
额外服务费
如果律师在结案时填写的最终服务费高于原先约定的金额,您会收到支付差额的请求(通过邮件和聊天室)。此时案件尚未结案。在聊天室侧栏的 应转给律师的服务费(ค่าบริการที่ต้องโอนให้ทนาย)卡片中,点击该项目的 转账 ฿…(โอน ฿…)按钮,然后按上述相同方式转账并告知已转账。
如果律师尚未填写账户信息
如果付款页面显示律师尚未填写收款账户信息,请在聊天室中向律师询问付款方式,并确认户名确实是该律师本人。
取消案件与退款
服务费直接在律师手中。如果取消案件后需要退款,请直接与律师协商。如遇问题,请通过帮助中心的 报告问题(รายงานปัญหา)表单反馈,并填写案件编号,团队会协助沟通协调。