Lawslane ไม่ได้รับและไม่ได้ถือเงินค่าบริการทนาย คุณโอนเข้าบัญชีของทนายโดยตรง Lawslane ไม่เก็บค่าธรรมเนียมจากยอดนี้ และไม่มีระบบพักเงินหรือคืนเงินผ่านแพลตฟอร์ม
ขั้นตอนการชำระ
- ในห้องแชท กด 💳 ดูบัญชีทนายเพื่อโอนโดยตรง หรือปุ่ม โอน ฿… ในรายการที่ต้องชำระ
- หน้า โอนค่าบริการให้ทนายโดยตรง จะแสดงธนาคาร เลขที่บัญชี (กดคัดลอกได้) และ ชื่อบัญชี ของทนาย ส่วน สรุปรายการ ด้านข้างจะบอก ยอดที่ต้องโอน
- โอนเงินจากแอปธนาคารของคุณ ตรวจชื่อบัญชีให้ตรงกับทนายของคุณก่อนโอนทุกครั้ง
- กลับมาที่หน้าเดิม แนบรูปหลักฐานการโอน (ไม่บังคับ) แล้วเขียนหมายเหตุถึงทนายถ้ามี เช่น โอนจากบัญชีชื่ออะไร เวลาเท่าไร
- กด แจ้งทนายว่าโอนแล้ว
การแจ้งโอนยังไม่ถือว่าชำระเงินเสร็จ ทนายต้องตรวจยอดในบัญชีของตัวเองก่อน แล้วกด ยืนยันได้รับเงิน
สถานะที่จะเห็น
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| รอยืนยันรับเงิน | ยังมีรายการที่ทนายยังไม่ได้ยืนยัน |
| แจ้งโอนแล้ว — รอทนายยืนยัน | คุณแจ้งโอนแล้ว รอทนายตรวจยอด |
| ทนายได้รับแล้ว | ทนายยืนยันแล้วว่าได้รับเงินรายการนี้ |
ถ้าค่าบริการแบ่งเป็นงวด ต้องชำระและรอทนายยืนยันทีละงวด
ค่าบริการเพิ่มเติม
ถ้าตอนปิดเคส ทนายสรุปค่าบริการสุดท้ายสูงกว่าที่ตกลงไว้ คุณจะได้รับคำขอชำระส่วนต่าง (ทางอีเมลและในห้องแชท) ขั้นนี้เคสยังไม่ถูกปิด ในการ์ด ค่าบริการที่ต้องโอนให้ทนาย ที่แถบด้านข้างของห้องแชท กดปุ่ม โอน ฿… ของรายการนั้น แล้วโอนและแจ้งโอนแบบเดียวกับข้างบน
ถ้าทนายยังไม่มีข้อมูลบัญชี
ถ้าหน้าชำระเงินขึ้นว่า ทนายยังไม่ได้กรอกข้อมูลบัญชีรับเงิน ให้ถามช่องทางการชำระเงินกับทนายในห้องแชท และตรวจให้แน่ใจว่าชื่อบัญชีเป็นชื่อทนายคนนั้นจริง
ยกเลิกเคสและการคืนเงิน
เงินค่าบริการอยู่กับทนายโดยตรง ถ้ายกเลิกเคสแล้วต้องการเงินคืน ให้ตกลงกับทนายโดยตรง ถ้ามีปัญหา ให้แจ้งผ่านฟอร์ม รายงานปัญหา ในศูนย์ช่วยเหลือ โดยใส่หมายเลขเคสด้วย ทีมงานจะช่วยประสานงานให้